Mobil z inzeratu v záruke

Voľná diskusia o všetkom, čo sa nehodilo do nejakej kategórie
mirec2211
začiatočník
začiatočník
Príspevky: 3
Dátum registrácie: Ut Apr 26, 2011 20:38

Mobil z inzeratu v záruke

Príspevok od užívateľa mirec2211 » Ut Apr 26, 2011 20:42

Zdravim, plánujem kupiť telefon z inzeratu. Telefon je použitý ale v záruke. Chcem vedieť, keby že sa mi po čase ten telefon pokazi, ako ho potom vyreklamujem? Raz som bol už reklamovať telefon co je v záruke, ale mne ho nevyreklamovali. Musela ho isť reklamovať osoba, na ktorú je napísana zmluva. Telefon by som kupil od užívatela, co ho kupil v Orange, čiže tam by platila záruka. Taktiež mam Orange kartu, čiže so sieťou by asi nemal byť problem. Ako by potom prebiehala oprava v rámci záruky? Nie je mi to jasne.
Robia sa pri kupe takehoto telefonu aj zmeny v zmluvach, či reklamacia prebehne bezproblémov? Ďakujem.

Užívateľov profilový obrázok
mobilmaniac
TOP profík
TOP profík
Príspevky: 270
Dátum registrácie: St Júl 23, 2008 22:53

Re: Mobil z inzeratu v záruke

Príspevok od užívateľa mobilmaniac » Ut Apr 26, 2011 22:53

Nazdar,
so sietou pri Orangei nebudes mat problem, pretoze Orange neblokuje svoje akciove telefony.
Co sa tyka zaruky, mal by si mat blok a kupnu zmluvu, kde by nemal byt problem s tym, kto telefon vyberal. Pripadne si pre kazdy pripad mozes spravit vlastnu kupno-predajnu zmluvu, ked budes ten telefon na inzerat kupovat a tym padom budes mat doklad o tom, ze si od povodneho majitela telefon naozaj kupil.

mirec2211
začiatočník
začiatočník
Príspevky: 3
Dátum registrácie: Ut Apr 26, 2011 20:38

Re: Mobil z inzeratu v záruke

Príspevok od užívateľa mirec2211 » St Apr 27, 2011 08:20

Nebude mat povodný majitel s tým problem? Ja osobne tiež asi nemam blok k telefonu. Ak myslis blok ako zaručný list tak to neni problem, to samzorejme mám.
Navyše ten telefon je písaný na iného majitela. Kupnu zmluvu asi nedostanem. Tým pádom asi kúpnu zmluvu nedostanem však? Ešte jedna otázka. Keď si zoberiem telefon z Orange na paušál, ale ten nový telefón predám a budem používať stále ten starý telefon, musím pripojiť kúpnu zmluvu pri predaji, aby záruka nadalej platila novému majiteľovi? Ďakujem :)

Užívateľov profilový obrázok
Matrix
profík
profík
Príspevky: 226
Dátum registrácie: Ut Júl 29, 2008 08:12

Re: Mobil z inzeratu v záruke

Príspevok od užívateľa Matrix » St Apr 27, 2011 08:45

Podla mna ti staci zarucny list od Orange, im by malo byt jedno, kto ten telefon kupoval, pokial sa ty preukazes zarucnym listom, si teda novy majitel. V podstate by si ten telefon mohol aj pre niekoho z rodiny reklamovat, alebo pre znameho. Mobil bol proste kupeny u nich, tak musia akceptovat zaruku,ked prides so zarucnym listom. Nezda sa mi, ze by s tym mali robit problemy. Ale kazdy operator to moze mat inac. Asi najjasnejsie ti to povedia priamo v Orange, i ked aj tam sa to moze lisit podla konkretnej prevadzky, pretoze kazda predajna Orange je vlastne samostatnou jednotkou, len patria pod franchising a teda musia splnat urcite podmienky a vyhovovat urcitym standardom, aby mohli byt v ich sieti predajni.

mirec2211
začiatočník
začiatočník
Príspevky: 3
Dátum registrácie: Ut Apr 26, 2011 20:38

Re: Mobil z inzeratu v záruke

Príspevok od užívateľa mirec2211 » St Apr 27, 2011 09:13

no ja mam taku skusenost, ze ked som bol reklamovat moj telefon co bol ale na inu osobu, tak mi ho nechceli vyreklamovať a zdôvodnili to tým, že keby bol telefon pokazený tak, že sa nedá opraviť, tak musia ponuknuť bud nový telefon alebo vratenie penazi. Ze by som dostal na výber. Preto tam musel isť majitel co bol na zmluve. To bol ten dovod podla Orange. ja som bol tiez v tom, že stačí záručný list. Možno to predajca pomotal alebo mu bolo blbe, reklamovať mobil :D

Užívateľov profilový obrázok
Matrix
profík
profík
Príspevky: 226
Dátum registrácie: Ut Júl 29, 2008 08:12

Re: Mobil z inzeratu v záruke

Príspevok od užívateľa Matrix » St Apr 27, 2011 13:54

Ak byvas vo vacsom meste, tak by som sa skocil popytat do roznych predajni orange, ako postupuju pri takychto reklamaciach konkretne predajne, lebo je to vyslovene na nich :)

Napísať odpoveď